La llegada de las vacaciones de Semana Santa aumenta notablemente los desplazamientos y la contratación de viajes a través de agencias. Los problemas principales que se pueden plantear al usuario son el overbooking o la pérdida de equipajes en el caso de desplazamientos aéreos. También son frecuentes las reclamaciones contra agencias de viajes por incumplimiento de las condiciones del viaje contratado.
Desde la Oficina Municipal de Información al Consumidor hemos recopilado una serie de recomendaciones que deberás tener en cuenta, para evitar cualquier problema durante tus vacaciones.
